隐私通知

帮助留言

使用帮助表单时，Sanya Expats 会收到主题、回复邮箱、留言、选填姓名、页面语言、同意记录和提交时间。这些信息仅用于查看请求、防止表单滥用及向所填邮箱回复，不用于营销。

是否发送留言由你自愿决定。如未提供有效的回复邮箱、留言和必需的同意，表单将无法发送请求。

信息更正报告

使用信息更正表单时，Sanya Expats 会收到页面或列表、问题类型、更正内容、选填来源或证据、选填联系方式、页面语言、善意确认、同意记录和提交时间。这些信息仅用于调查事实问题、在可能时进行跟进并酌情更新指南。报告不会自动公开，也不用于营销。

是否发送更正报告由你自愿决定。联系方式可以留空，但如未提供必需的事实信息、善意确认和跨境传输同意，表单将无法发送报告。

活动提交

提交活动时，Sanya Expats 会收到活动事实、组织者姓名和私密联系方式、语言、同意记录、提交时间，以及可选图片和署名。这些信息用于核查活动、在需要时联系组织者，并准备可能发布的列表。提交内容不会自动公开，也不会用于无关营销。

除非组织者另行同意公开显示，否则联系方式保持私密。可选图片在审核期间保持私密，只有在编辑核查所述权利并批准使用后才会发布。

社区投票与活动通知

当你在社区页面参与投票时，Sanya Expats 会保存你的选择、所属投票、时间，以及为该投票生成的两个单向 HMAC 令牌：一个来自你的浏览器保存在 localStorage 中的随机标识（确保每个浏览器只投一次），另一个来自你的 IP 地址（用于限制同一网络的大量投票）。原始标识和 IP 地址不会被保存。投票结果不公开。

Cloudflare Turnstile 使用浏览器和连接信息检查自动化投票。当同一网络出现多次投票时，我们会要求邮箱验证码。经你同意后，Cloudflare 将验证码发送到你的邮箱；这不会订阅活动邮件。我们的数据库只保存为该投票生成的邮箱和验证码 HMAC 令牌，不保存邮箱地址或验证码本身。验证码 10 分钟内有效，验证及同意记录将在三天内删除；邮箱 HMAC 会随已验证的投票保留，以防同一邮箱重复投票。这些检查在中国大陆境外处理。

投票后，你可以选择留下邮箱，以便在活动公布时收到通知。这需要你单独同意。Sanya Expats 会保存邮箱、所属投票、页面语言、同意记录和时间，仅用于通知该投票对应的活动，并在 12 个月内自动删除。如需提前删除，请发邮件至下方的帮助邮箱。投票和邮箱经 Cloudflare 处理，存储在位于新加坡（中国大陆境外）的 Supabase。

投递、存储与境外处理

帮助留言和信息更正报告将经 Cloudflare 传输至运营方的 Gmail 邮箱。活动提交经 Cloudflare 处理，并存储在 Sanya Expats 的 Supabase 数据库中。这些服务使用位于中国大陆境外的系统；每个已启用的表单都会在发送前单独征求同意。直接发送至 help@sanya-expats.com 的邮件使用上述邮件路径。

境外服务提供方为负责网站和表单处理的 Cloudflare、负责 Gmail 存储的 Google，以及负责私密活动提交数据库和图片存储的 Supabase。它们仅接收提供相应服务所需的信息。你可以查看 Cloudflare 隐私政策、Google 隐私政策和 Supabase 隐私政策。

只有运营方和获授权编辑才应访问私密提交。帮助留言、更正报告和未被接受的私密活动提交通常会在相关请求或审核后 180 天内删除；法律或安全原因要求延长保存的情形除外。获批的公开事实和获得适当许可的图片可在列表使用期间保留。

请勿填写护照或身份证号码、签证材料、健康信息、支付信息、精确位置或其他敏感个人信息。

网站分析

本网站使用 Cloudflare Web Analytics 统计汇总页面浏览量、访问次数和页面性能指标。该服务通过轻量级浏览器信标收集数据，不使用 Cookie 或 localStorage，也不会跨 Cloudflare 客户的网站跟踪个人用户。对于经 Cloudflare 代理的本网站，信标数据会发送至本域名的 /cdn-cgi/rum 端点并由 Cloudflare 处理。Sanya Expats 使用这些数据时会排除已知机器人，但机器人过滤和汇总流量数字仍是近似值。

此外，你可以选择是否允许可选的浏览器及操作统计。同意后，第一方 Secure、HttpOnly Cookie 会保存随机标识符：每月计数的路径范围为 /api/analytics，操作统计为 /api。服务器每月将其转换为不同的单向 HMAC 令牌。私密 Supabase 数据表保存月份和令牌，以及按公开页面路径汇总的每日地图导航点击、预订或报名链接点击、邮件服务已接受的帮助留言次数。页面语言由路径确定。点击不代表已完成预订或实际到访，邮件服务接受也不代表已送达收件箱。

分析记录不保存表单内容、姓名、联系方式、原始浏览器标识符、IP 地址、用户代理、外部链接地址、URL 查询参数或片段；不记录每个浏览页面，也不使用设备指纹。统计仅涵盖同意的浏览器，并非独立自然人或全部访客。保留当前月份及之前十二个月的数据；每日清理会同时删除较早的浏览器记录及其操作计数。标识符 Cookie 最长约 13 个月，月份标记 Cookie 最长 35 天。你的选择保存在 localStorage 中，直至更改。令牌和操作记录经 Cloudflare 处理，并存储在位于新加坡的 Supabase 系统中，属于中国大陆境外处理。

你可以通过页脚的网站分析选择更改决定。拒绝会清除标识符，并请求服务器删除仍保留的对应月度令牌及操作计数。此前仅同意每月计数不会启用操作统计，需要重新选择。管理后台提供测试浏览器排除功能，使用排除 Cookie 和 localStorage，仅影响之后的可选统计。无论如何选择，Cloudflare 独立的无 Cookie 汇总分析仍会继续。

Cloudflare 和常规网站基础设施还可能处理用于页面投递、安全维护以及帮助、更正、活动表单和可选计数器限流的有限技术请求信息。未来上线电子报或其他公开提交服务前，本通知将会更新。

你的选择与请求

使用页脚中的网站分析选择，可同意、拒绝或退出可选的浏览器及操作统计。

如需提出查阅、更正、删除、撤回同意、下架或其他隐私请求，请发送邮件至 help@sanya-expats.com 联系运营方。

如果公开内容存在事实问题，可以通过信息更正表单发送私人报告。

本通知的变更

Sanya Expats 在启用其他表单或对留言处理方式作出重大变更前会更新本通知。重大变更应标注日期，并在适当情况下告知用户。